Politique de cookies et autres traceurs
Version 3.3 · En vigueur à compter du 16 novembre 2026
1. De quoi parle-t-on
Un traceur est une information enregistrée sur votre terminal (cookie, stockage local du navigateur, stockage de session) et relue lors de vos visites. La loi (loi Informatique et Libertés, article 82) impose votre consentement préalable, sauf pour les traceurs strictement nécessaires au service que vous demandez.
2. Traceurs strictement nécessaires (sans consentement)
Ils permettent de vous connecter, de sécuriser votre compte et vos paiements et de retenir les réglages que vous choisissez.
| Traceur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
access_token (cookie) | Maintenir votre session | 7 jours |
refresh_token (cookie) | Renouveler la session, passer d’un compte lié à l’autre | 30 jours |
device_id (cookie) | Reconnaître votre appareil pour la sécurité et le sélecteur de comptes | 1 an |
csrf_token (cookie) | Protéger les formulaires contre la falsification de requêtes | 24 heures |
onboarding_token (cookie) | Terminer une inscription par un fournisseur d’identité | 15 minutes |
NEXT_LOCALE (cookie) | Retenir la langue choisie | Session |
token, user (stockage local) | Session après connexion par un fournisseur d’identité ; affichage de votre profil | Jusqu’à la déconnexion |
spotitem_ad_consent (stockage local) | Retenir vos choix en matière de traceurs | 90 jours |
| Préférences d’affichage (stockage local : thème, accessibilité, volume, présentation des annonces, tutoriels vus) | Retenir vos réglages | Jusqu’à leur modification |
Mesures d’envoi (stockage local : spotitem_upload_speed, spotitem_encoding_metrics) | Estimer la durée d’envoi de vos vidéos | Jusqu’à leur remplacement |
| Stockage de session (vérification du code PIN, identifiant de la conversation avec l’aide) | Fonctionnement de la session en cours | Fermeture de l’onglet |
3. Paiement
Lorsque vous payez ou ouvrez un compte vendeur, le module de paiement de Stripe dépose des traceurs nécessaires à la sécurité du paiement et à la prévention de la fraude. Ils relèvent de la politique de Stripe (stripe.com/fr/legal/cookies-policy).
4. Contenus tiers intégrés
Certaines annonces intègrent une visite virtuelle fournie par un service tiers (par exemple Matterport ou Kuula). Elle n’est chargée qu’après votre clic, qui vaut accord : le fournisseur peut alors déposer ses propres traceurs, régis par sa politique.
5. Mesure d’audience et publicité
À la date de la présente version, Spotitem n’utilise aucun traceur de mesure d’audience ni de publicité. S’il en utilisait à l’avenir, ils ne seraient déposés qu’après votre consentement, recueilli par un bandeau vous permettant d’accepter ou de refuser aussi simplement l’un que l’autre, et vous pourriez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en pied de page. La présente politique serait mise à jour au préalable.
6. Détection des erreurs
Spotitem n’utilise aujourd’hui aucun service externe de détection des erreurs techniques. Si un tel service est mis en place, cette politique sera mise à jour avant son activation.
7. Vos réglages
Vous pouvez supprimer les traceurs à tout moment depuis les réglages de votre navigateur ; la suppression des traceurs strictement nécessaires vous déconnecte et efface vos préférences.
8. Contact
La version française de ce document prévaut sur toute traduction.